{"id":294662,"date":"2022-06-23T10:14:12","date_gmt":"2022-06-23T10:14:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oodrive.com\/?p=294662"},"modified":"2024-03-21T15:10:28","modified_gmt":"2024-03-21T15:10:28","slug":"firma-electronica-por-que-integrarla-en-su-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oodrive.com\/es\/blog\/productividad\/firma-electronica-por-que-integrarla-en-su-crm\/","title":{"rendered":"\u00bfImpulsar las ventas con una firma electr\u00f3nica en su CRM?"},"content":{"rendered":"\n

La mayor\u00eda de empresas utilizan una herramienta CRM como Salesforce, pero son pocas todav\u00eda las que usan la firma electr\u00f3nica<\/strong>. Sin embargo, es uno de los objetivos l\u00f3gicos en el proceso de digitalizaci\u00f3n para el seguimiento de los clientes. Efectivamente, la soluci\u00f3n de firma a distancia <\/strong>permite ahorrar tiempo, agilizar los procesos, modernizar la gesti\u00f3n de los documentos y optimizar el trabajo de los comerciales. Es decir<\/em>, hablamos de impulsar las ventas y aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong>. Con Oodrive Sign todo esto posible, porque se integra perfectamente con Salesforce a trav\u00e9s de un conector espec\u00edfico. Seguidamente, especificamos todas las buenas razones para integrar la herramienta de firma electr\u00f3nica Oodrive en el CRM Cloud Salesforce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El CRM y la firma electr\u00f3nica: \u00bfuna combinaci\u00f3n de \u00e9xito?<\/h2>\n\n\n\n

Con el 20 % del mercado global, sin duda, Salesforce es l\u00edder en el sector del CRM. M\u00e1s de 150 000 empresas de todo tipo optimizan el seguimiento de sus ventas con esta herramienta. Esta herramienta ofrece una visi\u00f3n completa del proceso de compra con un entendimiento \u00edntegro de qu\u00e9 quieren los clientes actuales y potenciales, bas\u00e1ndose en una gran cantidad de datos obtenidos con el servicio de marketing dirigido a las ventas<\/em>. Un elemento clave y una ventaja evidente: advertir a los comerciales sobre los mejores clientes potenciales para fidelizarlos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los beneficios del CRM Salesforce ya han convencido a muchas empresas. Pero a\u00fan podemos ir mucho m\u00e1s all\u00e1 en la relaci\u00f3n con el cliente, integrando un programa de firma electr\u00f3nica en este CRM.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las ventajas que ofrece la firma electr\u00f3nica a las empresas<\/h3>\n\n\n\n

Para entender bien los beneficios de integrar un programa de firma electr\u00f3nica en el CRM, primero hay que conocer las ventajas de este tipo de herramienta. La firma electr\u00f3nica est\u00e1 lejos de ser una simple copia digital de la firma manuscrita que podr\u00edamos escanear y copiar en ficheros digitales: es una aplicaci\u00f3n completa que certifica al firmante y lo asocia a un c\u00f3digo cifrado incluido en el documento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La digitalizaci\u00f3n en su sentido estricto de \u00abtransformaci\u00f3n al 100 % digital\u00bb solo es uno de los muchos aspectos de la firma electr\u00f3nica<\/a>. Adem\u00e1s de tener un valor probado id\u00e9ntico al de la firma manuscrita, ofrece m\u00e1s seguridad <\/strong>(con una garant\u00eda incluso superior) y \u00absella\u00bb el fichero para protegerlo de cualquier posible modificaci\u00f3n, <\/strong>garantizando as\u00ed su integridad. En cuanto al aspecto ecol\u00f3gico, hay que citar la reducci\u00f3n de los plazos y los costes, la fiabilidad y la mayor satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Integrar la firma electr\u00f3nica en el CRM y sus m\u00faltiples beneficios<\/h3>\n\n\n\n

Por tanto, la firma electr\u00f3nica es mucho m\u00e1s que una simple mejora en el proceso de firma: es una manera de crear un ecosistema seguro y fiable<\/strong>en el que las partes pueden interaccionar libremente e intercambiar documentos firmados con unos simples clics. Si combinamos las ventajas que ofrece esta herramienta innovadora con las ventajas espec\u00edficas del CRM, se obtiene un gran impulso para optimizar el ciclo de venta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De hecho, integrar la firma electr\u00f3nica en el programa CRM permite\u2026<\/p>\n\n\n\n