{"id":27963,"date":"2020-06-12T14:41:53","date_gmt":"2020-06-12T12:41:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oodrive.fr\/?p=27963"},"modified":"2023-08-26T13:50:00","modified_gmt":"2023-08-26T13:50:00","slug":"signature-electronique-professionnelle-indispensable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oodrive.com\/fr\/blog\/signature-electronique\/types-signature\/signature-electronique-professionnelle-indispensable\/","title":{"rendered":"Pourquoi la signature \u00e9lectronique professionnelle devient indispensable ?"},"content":{"rendered":"\n<p>La d\u00e9finition de la signature dans le droit priv\u00e9 affirme qu&rsquo;il s&rsquo;agit d\u2019un graphisme gr\u00e2ce auquel une personne donne son approbation sur le contenu d\u2019un document. <\/p>\n\n\n\n<p>La force probatoire du document lui est donn\u00e9e par la signature manuscrite. La signature \u00e9lectronique professionnelle constitue un alin\u00e9a suppl\u00e9mentaire d\u2019envergure \u00e0 cette d\u00e9finition. <\/p>\n\n\n\n<p>Elle permet non seulement de donner une valeur l\u00e9gale \u00e0 un document mais \u00e9galement d&rsquo;authentifier l&rsquo;identit\u00e9 du signataire. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Elle constitue un \u00e9l\u00e9ment avanc\u00e9 de d\u00e9mat\u00e9rialisation des processus<\/strong> en entreprise apportant fluidit\u00e9 et rapidit\u00e9 aux validations et accords. <\/p>\n\n\n\n<p>Son d\u00e9ploiement dans la sph\u00e8re professsionnelle, bien qu&rsquo;av\u00e9r\u00e9, est encore bien timide, c&rsquo;est pourquoi il est utile d&rsquo;analyser ce constat mitig\u00e9 et d&rsquo;en tirer des enseignements.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons donc lanc\u00e9, avant la crise du COVID-19, en partenariat avec OpinionWay, une \u00e9tude afin de comprendre l\u2019usage de la signature \u00e9lectronique dans les entreprises de plus 500 salari\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>La transformation num\u00e9rique en cours a conduit au <strong>d\u00e9veloppement de ce processus en lui offrant s\u00e9curit\u00e9 et cadre r\u00e9glementaire exigeant<\/strong>. Nous tirons de cette \u00e9tude d\u2019importants enseignements que nous partageons avec vous.<\/p>\n\n\n\n<a href=\"https:\/\/www.oodrive.com\/fr\/produits\/oodrive-sign\/\" class=\"product__section\" id=\"sign-banner\"><div class=\"product__section-container\"><p class=\"product__section-title\">Votre signature \u00e9lectronique <\/p><p class=\"product__section-description\">Fluidifiez et facilitez vos \u00e9changes avec une signature \u00e9lectronique conforme et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p><img decoding=\"async\" src=\"..\/..\/..\/..\/wp-content\/plugins\/oodrive-blog-banners\/src\/img\/bg-banner_sign.svg\" class=\"product__section-bg\"\/><\/div><div class=\"product__section-link\"><img decoding=\"async\" src=\"..\/..\/..\/..\/wp-content\/plugins\/oodrive-blog-banners\/src\/img\/logo-sign-black-color.svg\" class=\"product__section-logo\" alt=\"oodrive sign\"\/><div class=\"cta\"><span>En savoir plus<\/span><\/div><\/div><\/a>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.oodrive.com\/fr\/blog\/actualites\/mettre-en-place-signature-electronique-avantages\/\">Mettre en place la signature \u00e9lectronique<\/a> devient en l\u2019espace de quelques semaines <strong>un objectif de digitalisation des processus tr\u00e8s recherch\u00e9 par les entreprises.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Signature manuscrite, signature \u00e9lectronique professionnelle : une diff\u00e9rence ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La signature papier : un proc\u00e9d\u00e9 toujours tr\u00e8s ancr\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>La signature manuscrite est vieille de plusieurs si\u00e8cles, elle permet d\u2019identifier l\u2019auteur d\u2019un document et\/ou de signifier l\u2019approbation des informations pr\u00e9sentes sur celui-ci. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce n\u2019est qu\u2019\u00e0 l\u2019aube des ann\u00e9es 2000 que sa position de monopole est remise en cause. L\u2019utilisation du papier pour valider des processus dans la sph\u00e8re professionnelle est, cependant, encore largement favoris\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 les \u00e9videntes faiblesses de cette forme de la validation, <strong>les entreprises signent encore \u00e9norm\u00e9ment de mani\u00e8re manuscrite.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>La signature \u00e9lectronique se distingue par ses nombreux avantages<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La signature \u00e9lectronique professionnelle est la version num\u00e9rique de la signature manuscrite<strong>. Elle dispose de la <a href=\"https:\/\/www.oodrive.com\/fr\/blog\/reglementation\/signature-electronique-valeur-juridique\/\">m\u00eame valeur juridique<\/a>.<\/strong> Elle a aussi pour but de prouver la validation des informations qui constituent le document. <\/p>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 son homologue sur papier, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019imprimer les informations pour les approuver via une signature. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce processus de validation est \u00e9galement tr\u00e8s peu gourmand en temps car il permet aux signataires de ne pas avoir \u00e0 se d\u00e9placer pour donner leurs accords, l\u2019ensemble de l\u2019op\u00e9ration pouvant se passer par \u00e9change de mail.<strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il existe 3 types de signature \u00e9lectronique, simple, avanc\u00e9 et qualifi\u00e9. <\/strong>Elles se diff\u00e9rencient par leur niveau de s\u00e9curit\u00e9 dict\u00e9s dans<strong> le cadre r\u00e9glementaire eIDAS<\/strong> (electronic Identification, Authentification and Trust Services). <\/p>\n\n\n\n<p>Il r\u00e9git l\u2019identit\u00e9 \u00e9lectronique et la confiance dans les transactions num\u00e9riques au sein de l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La signature \u00e9lectronique simple<br><\/strong>Elle est d\u00e9di\u00e9 aux accords \u00e0 faible niveau de s\u00e9curit\u00e9 et qui ne g\u00e9n\u00e8rent pas de risque juridique de grande ampleur. (souscription \u00e0 un abonnement, signature sur une borne etc\u2026) L\u2019identit\u00e9 du signataire n\u2019est pas prouv\u00e9e de mani\u00e8re univoque.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><strong>La signature \u00e9lectronique avanc\u00e9e<br><\/strong><\/strong>Son utilisation correspond \u00e0 un risque juridique moyen, elle offre plus de garanties quant \u00e0 l\u2019identit\u00e9 puisqu\u2019elle l\u2019assure de mani\u00e8re univoque. Elle permet une plus large utilisation en entreprise notamment concernant les factures, les contrats, les accords inter-entreprises par exemple).<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.oodrive.com\/fr\/guide\/signature-electronique-qualifiee\/\">La signature qualifi\u00e9e<\/a><br><\/strong>C&rsquo;est le niveau le plus \u00e9lev\u00e9 en terme de s\u00e9curit\u00e9. Elle n\u00e9cessite un certificat \u00e9lectronique afin d\u2019authentifier le signataire ou l\u2019entreprise elle-m\u00eame. Celui-ci ne s\u2019obtient qu\u2019avec la pr\u00e9sentation en face \u00e0 face des preuves d\u2019identit\u00e9.&nbsp; (elle est utile aux appels d\u2019offre du march\u00e9 public, op\u00e9rations bancaires&#8230; etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les entreprises se montrent tr\u00e8s r\u00e9ceptives aux outils de signatures \u00e9lectroniques professionnelles car une organisation sur deux utilise ces solutions. <\/p>\n\n\n\n<p>Nous notons, n\u00e9anmoins, dans notre \u00e9tude, de fortes disparit\u00e9s d\u2019utilisation. L&rsquo;e-signature \u00e9tait encore consid\u00e9r\u00e9e, il y a de cela quelques mois, comme une solution de confort.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une adoption de l&rsquo;outil qui reste encore assez faible<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelques chiffres en demi-teinte pour ce processus d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.oodrive.com\/fr\/produits\/oodrive-sign\/\">signature \u00e9lectronique professionnelle<\/a> est un cap difficile \u00e0 passer pour les entreprises, en effet 64 % des entreprises interrog\u00e9es non utilisatrices disent ne pas en \u00eatre \u00e0 ce stade de digitalisation. <\/p>\n\n\n\n<p>39 % d\u2019entre elles pensent de plus qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une priorit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que 87 % des cadres dirigeants interrog\u00e9es signent tous les jours, parmi eux, ils sont 92 % \u00e0 signer aussi sur papier. <\/p>\n\n\n\n<p>Ces chiffres de l\u2019\u00e9tude, obtenus avant la crise sanitaire, montrent en effet que l\u2019outil est bien connu et utilis\u00e9 par les entreprises mais qu\u2019il a encore fort \u00e0 faire pour remplacer compl\u00e9tement la signature papier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Au sein des entreprises, d\u2019importantes disparit\u00e9s entre d\u00e9partement font \u00e9galement leur apparition<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, notre \u00e9tude r\u00e9v\u00e8le des diff\u00e9rences d\u2019\u00e9quipement notamment entre directions administratives et financi\u00e8res (DAF) et les d\u00e9partements juridiques. <\/p>\n\n\n\n<p>Si 73 % des DAF dans les entreprises \u00e9quip\u00e9es utilisent la signature \u00e9lectronique professionnelle, le constat est bien diff\u00e9rent dans les directions commerciales. <\/p>\n\n\n\n<p>25 % d\u2019entre elles seulement, usent de cet outil. <strong>En moyenne, dans les soci\u00e9t\u00e9s \u00e9quip\u00e9es, moins de 3 d\u00e9partements l&rsquo;utilisent.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La signature \u00e9lectronique :&nbsp; outil de r\u00e9ponse \u00e0 la r\u00e9glementation<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette situation contrast\u00e9e r\u00e9sulte des besoins diff\u00e9rents de chacun des services des soci\u00e9t\u00e9s en mati\u00e8re de digitalisation. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019administration publique, de par ses exigences juridiques encourage les processus s\u00e9curis\u00e9s de validations num\u00e9riques, 55 % des r\u00e9pondants utilisateurs se servent ainsi de leur signature \u00e9lectronique professionnelle pour r\u00e9pondre \u00e0 la r\u00e9glementation impos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>En dehors de ces consid\u00e9rations juridiques, <strong>la d\u00e9mat\u00e9rialisation est relativement peu pr\u00e9sente lorsqu\u2019il s\u2019agit de signer des contrats BtoB ou BtoC<\/strong>. On signe num\u00e9riquement r\u00e9solument <strong>pour r\u00e9pondre \u00e0 des questions l\u00e9gales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9partements des entreprises \u00e9quip\u00e9es n\u2019utilisent pas l\u2019outil de mani\u00e8re homog\u00e8ne, tout d\u00e9pend en d\u00e9finitive de l\u2019impulsion qui a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 l\u2019arriv\u00e9e de cette outil digital dans l\u2019organisation de la soci\u00e9t\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9fauts de cette solution sont pourtant bien connus notamment sur sa lenteur, son manque de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La signature \u00e9lectronique professionnelle pour la continuit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La crise sanitaire : une prise de conscience des enjeux de la d\u00e9mat\u00e9rialisation<\/h3>\n\n\n\n<p>La crise sanitaire qui a touch\u00e9 le monde a redistribu\u00e9 les cartes des modes de travail du jour au lendemain. <\/p>\n\n\n\n<p>Alors que le t\u00e9l\u00e9travail apparaissait au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es comme une mutation mod\u00e9r\u00e9e du monde du travail, <strong>il est devenu la norme.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>En quelques jours, une grande majorit\u00e9 des entreprises ont d\u00fb abandonner les locaux de leurs entreprises et tendre vers une mise en place du t\u00e9l\u00e9travail. <\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est ainsi que tous les processus offline des professionnels se sont retrouv\u00e9s hors de propos.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, de nombreuses entreprises et salari\u00e9s se sont retrouv\u00e9s dans l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019assurer la continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 de leurs entreprises. <\/p>\n\n\n\n<p>Si les enjeux de la d\u00e9mat\u00e9rialisation \u00e9taient connus gr\u00e2ce \u00e0 la transformation num\u00e9rique en cours, <strong>les parcours digitaux n\u2019\u00e9taient, quant \u00e0 eux pas complets.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La signature \u00e9lectronique professionnelle s\u00e9curis\u00e9e, sans support papier s\u2019est donc r\u00e9v\u00e9l\u00e9 comme \u00e9tant la seule solution de d\u00e9blocage des processus de validation. (facture, accords, op\u00e9ration bancaires etc\u2026).<strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La crise a donc \u00e9t\u00e9 un facteur d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de l\u2019adoption de cette solution,<\/strong> au d\u00e9triment du support papier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une mutation durable du proc\u00e9d\u00e9 de signature<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Le t\u00e9l\u00e9travail est le grand gagnant de la crise du COVID-19.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>De grandes entreprises du digital pensent \u00e0 l&rsquo;autoriser \u00e0 vie car la productivit\u00e9, munie des bons outils, n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 impact\u00e9e dans les entreprises du web. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce sont les signes d\u2019un changement durable des habitudes de travail. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation de la signature \u00e9lectronique professionnelle ainsi que d\u2019autres outils de collaboration en ligne devraient donc devenir des must have. Ces assets digitaux&nbsp; sont aujourd&rsquo;hui des outils indispensables \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de notre \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e avec le soutien d\u2019OpinionWay avant la crise sanitaire, nous avons pu conclure que le papier n\u2019avait, pour beaucoup, pas trouv\u00e9 ses limites pour ce qui est de la signature de document. <\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est maintenant chose faite apr\u00e8s cet \u00ab\u00a0effet COVID\u00a0\u00bb r\u00e9v\u00e9lateur de toutes les \u00e9volutions digitales n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019activit\u00e9 des entreprises.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La d\u00e9finition de la signature dans le droit priv\u00e9 affirme qu&rsquo;il s&rsquo;agit d\u2019un graphisme gr\u00e2ce auquel une personne donne son approbation sur le contenu d\u2019un document. La force probatoire du document lui est donn\u00e9e par la signature manuscrite. 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