Les piliers de la cyber-résilience pour les organisations des secteurs critiques

À la fois plus nombreuses et plus sophistiquées, les cyberattaques constituent une source d’inquiétude majeure pour les organisations des secteurs critiques. D’après le Baromètre des risques 2026 de l’assureur Allianz, les incidents cyber constituent le premier risque pour les entreprises dans le monde pour la cinquième année consécutive (42 % des réponses). En France, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) a eu connaissance de 1 366 incidents confirmés en 2025, avec 51 % d’exfiltrations de données en plus en un an (Panorama de la cybermenace 2025).

Face à l’intensification des cybermenaces et au durcissement du cadre réglementaire (directive NIS 2, règlement DORA, Cyber Resilience Act, etc.), la cybersécurité n’est plus suffisante. La cyber-résilience, qui est une démarche plus globale, centrée sur la continuité d’activité, devient une nécessité stratégique pour les organisations des secteurs critiques.

Qu’est-ce que la cyber-résilience ?

Concept désormais reconnu en cybersécurité, la cyber-résilience se distingue de la cybersécurité « traditionnelle », qui consiste notamment à accumuler des couches de sécurité. Là où la cybersécurité se concentre principalement sur la prévention et la protection contre les menaces, la cyber-résilience va plus loin en intégrant la capacité à anticiper, résister, s’adapter et récupérer lorsqu’un incident de sécurité survient.

Concrètement, la cyber-résilience désigne la capacité d’une organisation à assurer la continuité de ses activités critiques ou à les reprendre rapidement en cas de cyberattaque réussie.

Quelle différence entre cybersécurité et cyber-résilience ?

La cybersécurité et la cyber-résilience se complètent. Les organisations ont désormais tout intérêt à adopter une approche intégrée. La cybersécurité protège contre les attaques cyber grâce à des mesures techniques (pare-feu, antivirus, segmentation réseau, etc.), tandis que la cyber-résilience vise à préserver ou à relancer rapidement l’activité si un incident de sécurité se produit malgré tout.

Quel cadre réglementaire pour la cyber-résilience ?

L’évolution actuelle du cadre réglementaire concourt au développement d’une approche de gestion des risques fondée sur la cyber-résilience. La directive NIS 2 (directive (UE) 2022/2555 sur la sécurité des réseaux et des systèmes d’information, adoptée en décembre 2022) et le règlement DORA (Digital Operational Resilience Act), ce dernier s’appliquant aux services financiers et directement applicable depuis le 17 janvier 2025, fixent des exigences strictes en matière de gouvernance, de gestion des incidents de sécurité et de continuité d’activité.

En France, la transposition de NIS 2 n’est pas achevée. Au 8 octobre 2026, le projet de loi de transposition a été adopté par le Sénat le 12 mars 2025, mais l’Assemblée nationale ne l’a pas encore examiné en séance. L’ANSSI invite les entités concernées à se préparer sans attendre et a publié en mars 2026 le référentiel ReCyF (Référentiel Cyber France).

Que change le Cyber Resilience Act ?

Le Cyber Resilience Act (CRA) fixe des exigences de cybersécurité aux fabricants de produits comportant des éléments numériques mis sur le marché européen. Depuis le 11 septembre 2026, ils doivent signaler les vulnérabilités activement exploitées et les incidents graves affectant leurs produits, avec une alerte précoce sous 24 heures. Les autres exigences s’appliquent à partir du 11 décembre 2027.

Pour une organisation d’un secteur critique, le CRA joue surtout dans la relation avec ses fournisseurs : les fabricants de ses équipements et logiciels devront documenter et corriger les vulnérabilités de leurs produits, ce qui renforce la maîtrise de la chaîne d’approvisionnement.

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Quels sont les 6 piliers de la cyber-résilience selon le NIST CSF 2.0 ?

Les entreprises et les organisations peuvent s’appuyer sur plusieurs cadres pour formaliser leur stratégie de cyber-résilience. Le NIST (National Institute of Standards and Technology) a publié en février 2024 la version 2.0 de son Cybersecurity Framework (CSF), un cadre de référence volontaire organisé en six fonctions, que cet article présente comme les six piliers d’une démarche de cyber-résilience : Govern (gouverner), Identify (identifier), Protect (protéger), Detect (détecter), Respond (répondre), Recover (récupérer).

Ces piliers offrent une base de travail pour structurer la réponse aux exigences des principales réglementations européennes. Le cadre étant volontaire, son application ne vaut pas conformité à NIS 2 ou à DORA.

Pilier 1 : gouverner

Les menaces cyber constituent désormais une question stratégique majeure pour les organisations, au même titre que les risques financiers ou juridiques. Les questions de cybersécurité doivent donc être portées et pilotées au niveau de la direction générale.

Parmi les actions concrètes à mettre en œuvre figurent la définition d’une stratégie de cybersécurité alignée sur les objectifs métier de l’organisation, l’établissement d’une gouvernance claire avec des responsabilités et des rôles définis, l’intégration de la gestion des risques cyber à la stratégie globale de gestion des risques, la mise en place d’une politique de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement (fournisseurs, sous-traitants) et la formation régulière des dirigeants aux enjeux de cybersécurité.

Pilier 2 : identifier

L’implémentation de ce pilier de cyber-résilience vise à comprendre en profondeur l’environnement numérique de l’organisation, afin de prioriser les efforts de protection. Cartographier l’ensemble de son écosystème numérique permet d’identifier les actifs les plus critiques, devant être protégés en priorité.

Les actions concrètes comprennent la réalisation d’une cartographie complète du système d’information, des données et des flux, l’identification des processus métier critiques et l’évaluation de leur dépendance au système d’information. Une analyse d’impact métier (BIA, pour Business Impact Analysis) permet de déterminer les activités essentielles. L’organisation évalue aussi ses vulnérabilités techniques et organisationnelles et cartographie ses relations avec les fournisseurs et sous-traitants critiques. Le recours à des solutions de gestion des actifs informatiques, à des outils de découverte réseau ou à des méthodes d’analyse des risques facilite ce travail.

Pilier 3 : protéger

Les mesures de protection destinées à sécuriser les actifs critiques sont à la fois techniques et organisationnelles.

Les actions concrètes comprennent l’implémentation de contrôles d’accès stricts (authentification multifactorielle, gestion des privilèges), la mise en place du chiffrement des données sensibles, en transit et au repos, le maintien à jour des systèmes grâce à une politique rigoureuse de gestion des correctifs, la formation régulière des collaborateurs aux bonnes pratiques de cyber-hygiène, la sécurisation de la chaîne d’approvisionnement numérique avec une évaluation de la sécurité des fournisseurs, et l’intégration de la sécurité numérique dans les processus RH d’arrivée et de départ des collaborateurs. Pour les données les plus sensibles, l’hébergement dans un environnement qualifié SecNumCloud par l’ANSSI fait partie des mesures envisageables.

Pilier 4 : détecter

Pouvoir détecter rapidement des incidents de sécurité afin de les contenir représente un objectif majeur. Plus une attaque est identifiée tôt, plus les chances de limiter son impact sont élevées. Déployer le pilier de cyber-résilience « Detect » consiste à se doter de capacités de surveillance continue et de détection proactive.

Les actions concrètes comprennent le déploiement de solutions de surveillance en temps réel (SIEM, pour Security Information and Event Management, ou XDR, pour Extended Detection and Response), la mise en place d’alertes automatisées et en temps réel pour les événements de sécurité critiques, la réalisation régulière de tests d’intrusion et une veille continue sur les menaces et les vulnérabilités émergentes.

Parmi les indicateurs clés de performance à surveiller figurent le temps moyen de détection (MTTD, pour Mean Time To Detect), le taux de couverture de la surveillance et le délai entre compromission et détection.

Pilier 5 : répondre

Une fois un incident de sécurité détecté, la capacité à réagir rapidement et de manière coordonnée limite l’ampleur des dommages. L’objectif du pilier de cyber-résilience « Respond » est de déployer des capacités de réponse appropriées aux incidents de sécurité.

Les actions concrètes comprennent l’élaboration d’un plan de réponse aux incidents détaillé, avec des procédures claires et activables rapidement, la constitution et la formation d’une équipe de réponse aux incidents (CSIRT, pour Computer Security Incident Response Team), la définition des circuits de communication interne et externe en cas de crise, la mise en place de procédures de notification aux autorités conformes aux exigences réglementaires, l’organisation régulière d’exercices de gestion de crise cyber et le recours à une suite collaborative « de secours », indépendante du système d’information principal.

Oodrive propose une solution de cyber-résilience opérationnelle fondée sur ce principe : une plateforme collaborative hébergée sur une infrastructure dédiée, indépendante du système d’information du client, que les équipes peuvent activer dès l’émergence d’une crise pour continuer à échanger et à partager leurs documents.

Pilier 6 : récupérer

Enfin, le pilier « Recover » est essentiel pour assurer la continuité et la reprise de ses activités après un incident majeur, et la résilience de son organisation à long terme. L’objectif : permettre aux organisations de restaurer rapidement les services dégradés ou interrompus à la suite d’un incident.

Les actions concrètes comprennent le développement, le test et la mise à jour d’un plan de reprise d’activité (PRA) et d’un plan de continuité d’activité (PCA), la mise en place d’une stratégie de sauvegarde robuste, la définition, pour chaque processus critique, d’objectifs acceptables de temps de reprise (RTO, pour Recovery Time Objective) et de perte de données (RPO, pour Recovery Point Objective), et des tests réguliers des procédures de restauration. L’organisation capitalise aussi sur les incidents pour améliorer continuellement sa résilience, notamment par des retours d’expérience qui permettent d’identifier les faiblesses et d’ajuster les procédures, la formation et la stratégie globale.

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Comment intégrer ces piliers dans une stratégie de cyber-résilience ?

Intégrer ces piliers dans sa stratégie de cyber-résilience nécessite une approche méthodique, adaptée aux spécificités de chaque organisation.

Phase 1 : évaluer sa maturité actuelle

En évaluant son niveau de maturité sur chacun des piliers de cyber-résilience, l’objectif est d’identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les objectifs à atteindre.

Cette évaluation peut prendre plusieurs formes : une auto-évaluation à l’aide d’outils basés sur le cadre du NIST, un audit externe réalisé par des consultants spécialisés ou une évaluation croisée avec d’autres organisations du secteur. À l’issue de cette phase, toute organisation dispose d’une photographie de ses forces et faiblesses, nécessaire pour prioriser les actions à entreprendre.

Phase 2 : construire une feuille de route réaliste

Les actions doivent également être priorisées en fonction de plusieurs critères : la criticité des actifs et des processus concernés, les exigences réglementaires du secteur (NIS 2, DORA, etc.), les vulnérabilités les plus exposées et les ressources disponibles (budget, compétences internes, etc.).

La feuille de route retenue doit comporter des jalons concrets, et inciter à travailler sur des actions qui apporteront rapidement de la valeur, tout en lançant des chantiers de fond.

Phase 3 : déployer et piloter les actions

Le déploiement des actions s’accompagne de la mise en place d’une gouvernance comprenant par exemple des indicateurs clés de performance spécifiques à chaque pilier de cyber-résilience, des revues régulières pour suivre l’avancement de la stratégie et des ajustements en fonction de l’évolution des menaces.

Le pilotage de cette stratégie de cyber-résilience associe les équipes techniques et les métiers.

Phase 4 : mesurer et améliorer en continu

La cyber-résilience s’inscrit dans la durée. Les menaces évoluent, les technologies changent, pendant que les organisations se transforment. Les avancées et la pertinence de sa stratégie peuvent être mesurées régulièrement via différents dispositifs : des audits internes semestriels, des tests de pénétration annuels, des exercices de crise réguliers et des certifications externes.

Capitaliser sur chaque exercice et sur chaque incident est une bonne manière d’affiner sa stratégie et de renforcer sa maturité.

Comment appliquer les piliers dans les secteurs critiques ?

Les piliers de cyber-résilience se traduisent de manière concrète dans les secteurs critiques, par exemple dans le secteur de la santé, dans le secteur de l’énergie et dans le secteur public.

Secteur de la santé : protéger les données sensibles, garantir la disponibilité des systèmes vitaux et la continuité des soins

Pilier	Exemples d’actions
Gouverner	Implication de la direction médicale et administrative, politique de sécurité validée au plus haut niveau.
Identifier	Cartographie des systèmes vitaux (imagerie, dossier patient, blocs opératoires, etc.), classification des données médicales.
Protéger	Chiffrement des données de santé, contrôles d’accès stricts aux dossiers patients, formation renforcée du personnel.
Détecter	Surveillance des accès aux données sensibles, alertes sur les comportements anormaux.
Répondre	Procédures de basculement sur des systèmes de secours, cellule de crise dédiée.
Récupérer	Sauvegardes fréquentes et testées, capacité de restauration rapide pour maintenir la continuité des soins.

Secteur de l’énergie : assurer la résilience des infrastructures critiques

Lors de l’étape d’identification, un opérateur d’infrastructures énergétiques doit par exemple identifier précisément tous ses systèmes de contrôle industriel ainsi que leurs interconnexions, afin de prioriser leur protection et d’anticiper les impacts potentiels d’une compromission.

Pilier	Exemples d’actions
Gouverner	Intégration de la cybersécurité dans la gestion globale des risques industriels.
Identifier	Cartographie exhaustive des systèmes SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition) et de leur interconnexion avec l’informatique de gestion.
Protéger	Segmentation stricte des réseaux industriels et de gestion, durcissement des systèmes de contrôle industriel.
Détecter	Systèmes de détection d’anomalies adaptés aux environnements industriels.
Répondre	Plan de continuité d’activité permettant un fonctionnement en mode dégradé.
Récupérer	Exercices réguliers impliquant tous les acteurs (internes et externes).

Secteur public et collectivités : maintenir les services rendus aux usagers

En 2025, les ministères et les collectivités territoriales représentent 24 % des 1 366 incidents portés à la connaissance de l’ANSSI (Panorama de la cybermenace 2025). L’agence précise que ces parts reflètent en partie le grand nombre d’entités publiques, plus enclines à signaler un incident. Pour ces organisations, les piliers se traduisent d’abord par la continuité des services rendus aux usagers, avec un plan de continuité d’activité et un plan de reprise d’activité préparés et testés, que l’ANSSI qualifie d’indispensables.