Razionalizzare la gestione delle risorse visive

Le attività della Croce Rossa del Belgio si svolgono essenzialmente sul terreno, dove i volontari locali prendono foto che fanno ri-salire al servizio di comunicazione. «Queste azioni hanno una forte dimensione visiva e noi ci appoggiamo alle immagini per mostrare quello che accade sul terreno», precisa Manon Vomberg. «Nella maggior parte dei casi queste foto sono prese con degli smartphone: tra la questione della qualità e la mancanza di dirit-ti all’immagine, non siamo mai certi di poterle sfruttare e soprattutto è difficile risalire alla loro origine.» Un’altra problematica che riguarda i contenuti audiovisivi prodotti dal servizio co-municazioni o realizzate da prestatori di servizi esterni: di alta qualità, certamente, associate a campagne occasionali o a un’attualità, ma che si devono poter condividere efficacemente presso gli utenti.

«La necessità di cambiare la soluzione di ges-tione delle risorse non è nuova, ma ci abbiamo messo del tempo a concretizzarla. Fino a quel momento, avevamo l’abitudine di classificare i media su server interni e di diffonderli tra-mite la funzione «album» di Google. Le opzioni di condivisione erano limitate, la dimensione collaborativa inesistente e anche una ricerca semplice era un incubo.»

I primi passi sono stati fatti alla fine del 2020. Molto rapidamente salta all’occhio la soluzione Oodrive: le sue funzionalità soddisfacevano tutti i casi del capitolato d’oneri stabilito da Manon Vomberg. Le risorse sono centralizzate, cosa che permette di razionalizzare la gestione di circa 2 To di risorse (il risultato di due decen-ni di archiviazione coscienziosa) e di accelerare la loro diffusione. L’indicizzazione e la ricerca sono ottimizzate: è quindi più facile e più ve-loce trovare i media, trasmetterli e sfruttarli.

Quindi l’ergonomia di Oodrive Media è conce-pita per semplificare la maneggevolezza, una grande sfida per la Croce Rossa del Belgio e le migliaia di collaboratori sparsi su tutto il territorio.